NOS CONDITIONS DE LOCATIONS

NOS CONDITIONS DE LOCATIONS :

⚜️Cliquer sur la robe souhaitée
⚜️Vérifiez bien la taille indiquée
⚜️ Vérifiez la date disponible à laquelle vous souhaitez le louer ( ATTENTION , le tarif est pour un week end du jeudi à dimanche )
⚜️Procéder au paiement
⚜️Vous recevrez par la suite par mail le contrat de location à signer, à dater et par écrit « lu et approuvé » , sans celle ci le contrat ne sera pas pris en compte.
⚜️un chèque de caution (non encaissé ) au même nom du contrat doit être rempli, daté et signé ,suivi de votre contrat reçu, photocopie de la pièce d’identité RECTO VERSO au même nom du CONTRAT doit être reçu par voie postale à notre boutique au 9 rue de valeury, 74100 annemasse et ceci 15 JOURS AVANT pour que nous puissions préparer la robe à temps et l’envoyer à temps . Sans ceci, aucune robe ne sera renvoyée.
⚜️Après réception de ces 3 pièces demandés, vous recevrez un message automatique de confirmation.
⚜️LUNDI de la semaine du mariage nous vous enverrons par UPS à votre domicile avec signature (delai 2 jours). Vous trouverez votre robe ainsi qu’accessoires bijoux, suivi d’une étiquette UPS (étiquette de renvoie ) à ne surtout pas perdre.
⚜️CONTROLEZ la robe et accesoires bijoux dès réception, si vous constatez un problème , merci de nous tenir informé immédiatement avec photos et vidéos par watsap +33 666264143 immédiatement et non à la fin de la location ( sinon la réclamation ou constat ne sera pas pris en compte ).
⚜️Parofitez de votre soirée avec notre sublime tenue … de SOLTANA MAJESTY
⚜️LUNDI, le colis doit être emballé au même carton envoyé, collé au dessus du carton. UPS se chargera de récupérer le colis à votre domicile , pas besoin de faire déplacer nos SOLTANETTES …. ( ATTENTION SI L’ADRESSE DE RECUPERATION EST DIFFÉRENTE DE CELLE DE L’ENVOIE NOUS LE PRÉCISER PAR COURRIER AVEC LE CHÈQUE DE CAUTION )
⚜️Récupération de la tenue en boutique mercredi, vous recevrez une confirmation par mail jeudi et surtout vous remercier d’avoir rendu la tenue en très bonne état … le chèque sera alors automatiquement détruit.
⚜️Dans le cas où la tenue est rendu sale, nous ne facturons pas (à part si taches de henné ou cires bougies ou bien rouges à lèvres rouges qui ne part pas au pressing).
⚜️Dans le cas où la tenue serait déchirée ( pas louable) , le chèque de caution sera encaissé en totalité et la robe doit être quand même renvoyé en temps c’est à dire LUNDI.
⚜️Dans le cas où la robe est déchirée légèrement et robe louable , une facture du couturier vous sera renvoyée pour procéder au paiement par payapl et le chèque sera automatique détruit après avoir payé .
⚜️Dans le cas où la robe sera volée , le chèque sera automatiquement encaissé et une poursuite judiciaire sera lancée pour vol, préjudices et indemnités.
⚜️Dans le cas où, le colis est perdu à cause de UPS, la cliente ne sera en aucun cas responsable et donc, le chèque ne sera pas encaissé .
⚜️Dans le cas, où le colis ne soit pas prêt LUNDI pour que UPS puisse le récupérer à votre domicile , vous aurez une pénalité de 50€ de frais de retard par jour et par robe.


❌A SAVOIR : ❌
Un paiement ne sera pas remboursé ni en cas d’annulation de la part de la cliente, quelque soit la raison, ni en cas de changement de date, et de robe .


"Comme on prend soin de nos SOLTANETTES, prenez soin de nos tenues…"